Aukštos Kokybės Politika
Ypatingai didelį dėmesį skiriame teikiamų renginio paslaugų kokybei. Nuolatos investuojame į renginių scenarijų-programų ruošimą ir tikrinimą, kad galiausiai galėtume Jums suteikti lūkesčius viršijančias paslaugas.
Kokybę liudija:
„Mūsų Kokybės Politika = Aukštos Kokybės Politika”.
Atliekame nuolatinę kokybės kontrolę ir valdymą:
- Po kiekvieno įvykusio renginio vykdome klientų apklausą, prašome atsiliepimo, aptariame renginio pliusus ir minusus.
- Standartizuoti renginiai parduodami tik tuo atveju, jei teigiamų atsiliepimų vidurkis siekia 90 % gaunamų atsiliepimų.
- Vykdome nuolatinius renginių vedėjų apmokymus, bendras gebėjimų ugdymo sesijas.
- Kiekvienam galimam neigiamam klientų atsiliepimui – numatyta įvykusio renginio aplinkybių analizės procedūra ir nusivylimo kompensavimo mechanizmas.
- Didelį dėmesį skiriame renginių technologijai, kad mūsų teikiama paslauga būtų šiuolaikiška ir atitiktų aukščiausius standartus.
„Didžiuojamės, kad esame kokybės pedantai!”
